Cancelamento do pedido até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja encaminhada antes das 48 horas úteis que antecedem o início do evento.
Após o cancelamento da compra, seu reembolso aparecerá na fatura do mesmo cartão usado durante a compra em até 90 dias.
Essa regra vale tanto para cartões físicos quanto virtuais.
Caso você não tenha mais o cartão usado durante a compra, é necessário que entre em contato com a sua operadora de cartão para entender como reembolso será realizado, uma vez que as operadoras de cartão possuem algumas maneiras diferentes de fazer o crédito do valor.
